Политика конфиденциальности

Этот документ предоставляется на нескольких языках для вашего удобства. В случае любого конфликта или различий между языковыми версиями преимущественную силу имеет английский текст.

Последнее обновление: 20 ноября 2026 г.

Приложение: SwapMap: Cards, Stickers, TCG

Разработчик: iCat Studios

В iCat Studios («мы», «нас», «наш») мы уважаем конфиденциальность пользователей («вы», «ваш») мобильного приложения SwapMap («Приложение»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, с кем мы их делим и какие у вас права при использовании нашего Приложения.

Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Данные, которые мы собираем

1.1 Информация об учётной записи

Когда вы используете Войти через Apple или Войти через Google, мы получаем от Apple или Google следующую информацию:

• Адрес электронной почты (Apple предоставляет ретрансляционный адрес, если вы выберете «Скрыть мой email»)
• Имя и фамилия (Apple предоставляет это только при первом входе; Google — при каждом входе)
• Идентификатор пользователя поставщика — уникальный идентификатор, используемый для распознавания вашей учётной записи

1.2 Информация профиля

Информация, которую вы предоставляете напрямую в Приложении:

• Отображаемое имя (видно другим пользователям в объявлениях, сообщениях и оценках)
• Био (опционально, видно другим пользователям)
• Аватар (опционально)
• Метка региона (например, «Москва, Тверская») — приблизительная, читаемая метка местоположения, которую вы устанавливаете во время онбординга
• Приблизительные координаты вашего региона — см. раздел 1.4 для подробностей о применяемом нами смещении для защиты конфиденциальности
• Страна и предпочитаемый язык
• Статус подписки Pro — есть ли у вас активное членство Pro и дата его истечения

1.3 Данные о коллекции и объявлениях

Данные, которые вы создаёте при использовании Приложения:

• Ваш инвентарь коллекции (какие наклейки/карты у вас есть, сколько дубликатов, какие вы хотите)
• Объявления, которые вы публикуете (Продажа, Обмен или Ищу), включая название, описание, запрашиваемую цену, валюту, состояние и включённые предметы
• Предложения, которые вы делаете или получаете, включая их полную историю (раунды, запрашиваемые предметы, предлагаемые предметы, денежные суммы)
• Разговоры и сообщения, которыми обмениваются с другими пользователями
• Оценки и комментарии, которые вы даёте или получаете
• Жалобы, которые вы подаёте на других пользователей, сообщения или объявления

1.4 Данные о местоположении

Приложение основано на местоположении. Мы обрабатываем данные о местоположении следующим образом:

• Когда вы предоставляете разрешение на местоположение, мы считываем координаты вашего устройства один раз, чтобы предложить ваш регион во время онбординга и центрировать карту вокруг вас. Мы не отслеживаем ваше местоположение в фоновом режиме.
• Выполняется обратное геокодирование (город, район), чтобы предложить читаемую метку региона.
• Перед сохранением координат вашего объявления или профиля на наших серверах мы применяем случайное смещение ~500 метров, чтобы ваше точное местоположение никогда не публиковалось. Метка на карте, показываемая другим пользователям, — это смещённая координата, никогда не настоящая.
• Вы можете в любое время отказаться или отозвать разрешение на местоположение в настройках вашего устройства. Приложение продолжит работать; карта просто будет использовать местоположение по умолчанию, пока вы не предоставите своё.

1.5 Камера и сканер наклеек

Приложение включает в себя опциональный сканер наклеек, который использует камеру вашего устройства для чтения кодов наклеек (таких как «MEX5», «FWC1» или цифровых кодов для коллекций типа Adrenalyn):

• Доступ к камере запрашивается только при открытии сканера.
• Обработка изображения происходит полностью на вашем устройстве с использованием распознавания текста на устройстве (Apple Vision на iOS, Google ML Kit на Android). Никакие изображения с камеры не загружаются на наши серверы или к какой-либо третьей стороне.
• Только распознанный текстовый код (например, «MEX5») отправляется на наш сервер, когда вы подтверждаете и добавляете карту в свою коллекцию.
• Вы можете в любое время отказаться или отозвать доступ к камере в настройках вашего устройства; другие функции Приложения продолжают работать.

1.6 Информация об устройстве и приложении

• ID устройства (для анонимного управления сессией)
• Операционная система (версия iOS/Android)
• Версия и платформа приложения (код версии, название версии и используете ли вы iOS или Android) — используется для предоставления поддержки, специфичной для версии, и идентификации проблем совместимости
• Токен push-уведомлений — уникальный токен, выданный службой Apple Push Notification (APNs) или Firebase Cloud Messaging (FCM), чтобы мы могли доставлять уведомления о новых сообщениях, предложениях и важных объявлениях. Вы можете в любое время отключить push-уведомления в настройках вашего устройства.

1.7 Рекламный идентификатор

Приложение может собирать ваш рекламный идентификатор (IDFA на iOS, GAID/Advertising ID на Android) только с вашего явного согласия:

• На iOS вы увидите запрос App Tracking Transparency (ATT) при первом запуске Приложения. Если вы выберете «Попросить приложение не отслеживать», IDFA не собирается, и наши рекламные партнёры получают только информацию, сохраняющую конфиденциальность, через Apple SKAdNetwork.
• На Android GAID собирается, если вы не откажетесь через Настройки → Google → Реклама → Удалить рекламный ID.
• При сборе рекламный идентификатор передаётся нашим рекламным партнёрам, указанным в разделе 3.4, для атрибуции рекламы и ограничения частоты показа.

1.8 Автоматически собираемые данные

• IP-адрес — используется для целей безопасности, включая ограничение скорости на конечных точках аутентификации и предотвращение злоупотреблений. Мы не используем IP-адреса для создания рекламных профилей.
• Отчёты об ошибках и сбоях — используются для мониторинга стабильности приложения. Отчёты фильтруются, чтобы исключить персонально идентифицируемую информацию.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Создание учётной записи и управление ею: Чтобы позволить вам входить и использовать Приложение
• Работа торговой площадки: Для публикации ваших объявлений, сопоставления вас с близлежащими коллекционерами и обмена предложениями и сообщениями
• Карта и обнаружение: Для отображения объявлений вокруг вас и возможности поиска по региону, коллекции или карте
• Доверие и безопасность: Для обработки оценок, жалоб и блокировок и приостановки учётных записей, нарушающих наши Условия использования
• Управление подпиской Pro: Для проверки статуса вашей подписки и предоставления доступа к функциям Pro
• Связь: Для отправки важных обновлений, уведомлений о предложениях и сообщениях и объявлений о Приложении
• Безопасность учётной записи: Для предотвращения мошеннических учётных записей и ограничения скорости подозрительной активности
• Реклама: Для отображения рекламы в Приложении и измерения её эффективности — см. раздел 8 для подробностей
• Аналитика и улучшение: Для анонимного анализа статистики использования и улучшения Приложения

3. С кем мы делимся вашими данными

SwapMap не продаёт и не сдаёт в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы передаём данные только доверенным поставщикам услуг и рекламным партнёрам, перечисленным ниже, и только в той мере, в какой это необходимо для работы Приложения.

3.1 Поставщики услуг

• Amazon Web Services (AWS) — Хостинг серверов и баз данных (Франкфурт, Германия)
• Apple — Аутентификация Apple Sign-In, служба Apple Push Notification (APNs)
• Google — Аутентификация Google Sign-In, Firebase Cloud Messaging (push-уведомления на Android), Google Maps SDK (отрисовка карты)
• Apple StoreKit / RevenueCat — Обрабатывает покупки и обновления подписки Pro на iOS
• Google Play Billing / RevenueCat — Обрабатывает покупки и обновления подписки Pro на Android
• Sentry — Мониторинг ошибок и исключений бэкенда. Включена фильтрация персонально идентифицируемой информации (никакие электронные адреса, имена, содержимое объявлений или содержимое сообщений не отправляются в Sentry).

Эти поставщики услуг обрабатывают данные только от нашего имени и по нашим инструкциям.

3.2 Юридические требования

Ваши данные могут быть переданы органам власти в ответ на судебное решение, правовое расследование или юридическое обязательство.

3.3 Информация, видимая другим пользователям

Следующая информация видна другим пользователям:

• Ваше отображаемое имя, аватар, био
• Ваша метка региона (например, «Москва, Тверская») и смещённая метка на карте (никогда не ваши точные координаты)
• Ваши объявления (название, описание, предметы, цена, состояние)
• Ваши оценки, индекс доверия и количество оценок
• Сообщения и предложения, отправленные конкретному пользователю, видны этому пользователю
• Значок членства Pro, если у вас активная подписка

Следующая информация никогда не показывается другим пользователям:

• Ваш адрес электронной почты
• Ваши настоящие имя и фамилия
• Ваши точные (несмещённые) координаты
• Информация о вашем устройстве
• Ваш рекламный идентификатор
• Дата истечения вашей подписки
• Содержимое вашего инвентаря коллекции (раскрываются только предметы, которые вы решите поместить в объявление или предложение)

3.4 Рекламные партнёры

Приложение отображает рекламу через несколько рекламных сетей (иногда называемых медиацией). Когда вы дали согласие на отслеживание, ваш рекламный идентификатор и ограниченные технические данные могут передаваться партнёрам, перечисленным ниже, для доставки рекламы, атрибуции и ограничения частоты. Каждый партнёр имеет собственную политику конфиденциальности:

• Google AdMob & Google User Messaging Platform — policies.google.com/privacy
• AppLovin — applovin.com/privacy
• Liftoff (Vungle) — liftoff.io/privacy-policy
• Unity Ads — unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
• Meta Audience Network — facebook.com/about/privacy
• InMobi — inmobi.com/privacy-policy

4. Где и как долго мы храним ваши данные

4.1 Место хранения данных

Все данные пользователей хранятся в дата-центрах Amazon Web Services (AWS) во Франкфурте (eu-central-1). В качестве службы баз данных мы используем Amazon RDS PostgreSQL.

4.2 Период хранения

• Активные учётные записи: Ваши данные хранятся, пока ваша учётная запись остаётся активной
• Неактивные учётные записи: Учётные записи, не входившие в систему в течение 2 лет, автоматически удаляются
• Удалённые учётные записи: Когда вы удаляете свою учётную запись, ваши персональные данные полностью удаляются в течение 30 дней (включая резервные копии). Сообщения, отправленные вами другим пользователям, могут быть сохранены в их истории переписки в анонимизированной форме, чтобы сохранить целостность их записей.
• Анонимная статистика: Анонимная агрегированная статистика может быть сохранена после удаления (не содержит персональной информации)

5. Ваши права

В соответствии с GDPR (Европа) и KVKK (Турция) у вас есть следующие права:

• Право на доступ: Узнать, какие данные мы обрабатываем о вас
• Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление («право быть забытым»): Запросить удаление ваших данных
• Право на ограничение обработки: Ограничить обработку ваших данных
• Право на переносимость данных: Получить ваши данные в машиночитаемом формате
• Право на возражение: Возразить против обработки данных
• Право отозвать согласие (рекламное отслеживание): Вы можете отозвать разрешение ATT на iOS через Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание, или в любое время сбросить/удалить ваш рекламный ID на Android

Как удалить вашу учётную запись

Вы можете удалить свою учётную запись тремя способами:

• В приложении: Профиль → Настройки → Удалить учётную запись
• Веб: icatstudios.com/delete-account/swapmap
• Email: Отправьте запрос на указанный ниже контактный адрес

6. Конфиденциальность детей

SwapMap не предназначен для пользователей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что собрали персональные данные от ребёнка младше 13 лет, мы удалим эти данные как можно скорее.

Для пользователей в возрасте от 13 до 18 лет мы рекомендуем просматривать настоящую Политику конфиденциальности вместе с родителем или опекуном. Транзакции на торговой площадке между пользователями — включая личные обмены наклейками — должны проходить под наблюдением родителя или опекуна.

Родители или опекуны, которые считают, что их ребёнок использует Приложение, могут связаться с нами.

7. Безопасность данных

Мы принимаем стандартные для отрасли меры безопасности для защиты ваших данных:

• HTTPS-шифрование: Весь сетевой трафик зашифрован с использованием SSL/TLS
• Аутентификация без паролей: Мы не храним пароли; все входы обрабатываются через Apple и Google
• Управление сессиями на основе JWT: Сессии управляются с помощью безопасных временных токенов
• Ограничение скорости: Конечные точки аутентификации и чувствительные конечные точки ограничены по скорости на IP, чтобы предотвратить атаки методом грубой силы и злоупотребления
• Контроль доступа: Доступ к базе данных ограничен только авторизованными системными учётными записями
• Смещение для защиты местоположения: Координаты объявлений и профиля хранятся со случайным смещением ~500 м
• Обработка камеры на устройстве: OCR сканера наклеек работает на вашем устройстве; ни одно изображение не покидает ваш телефон
• Регулярные обновления безопасности: Наши системы поддерживаются в актуальном состоянии

Однако имейте в виду, что ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным.

8. Реклама и отслеживание

8.1 Реклама в приложении

SwapMap частично поддерживается рекламой. Приложение отображает рекламу через Google AdMob и другие сети через медиацию (AppLovin, Liftoff/Vungle, Unity Ads, Meta Audience Network, InMobi). См. раздел 3.4 для полного списка партнёров.

Реклама может включать форматы баннер и межстраничную рекламу. Члены Pro наслаждаются опытом без рекламы.

8.2 App Tracking Transparency (iOS)

На iOS 14.5 и новее Apple требует, чтобы мы запросили ваше разрешение, прежде чем сможем отслеживать вас в приложениях и веб-сайтах. При первом запуске Приложения вы увидите запрос App Tracking Transparency:

• Если вы выберете «Разрешить», ваш IDFA может быть передан нашим рекламным партнёрам для персонализированной рекламы, атрибуции и ограничения частоты показа.
• Если вы выберете «Попросить приложение не отслеживать», ваш IDFA не собирается. Для атрибуции мы используем рамку SKAdNetwork от Apple, сохраняющую конфиденциальность, и реклама, которую вы увидите, будет неперсонализированной.

Вы можете в любое время изменить своё решение в Настройках → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание.

8.3 Рекламный ID Android

На Android ваш Google Advertising ID (GAID) может использоваться нашими рекламными партнёрами. Вы можете сбросить или удалить свой рекламный ID в любое время через Настройки → Google → Реклама. После удаления реклама будет неперсонализированной.

8.4 Файлы cookie

Мобильное приложение SwapMap не использует файлы cookie браузера. Отслеживание на мобильных устройствах регулируется механизмами на уровне платформы, описанными выше, а не файлами cookie.

9. Международные передачи данных

Ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны проживания (AWS Франкфурт — Европейский союз, и дата-центры наших рекламных партнёров, перечисленных в разделе 3.4, которые могут находиться за пределами ЕС). Эти передачи соответствуют стандартам безопасности, требуемым GDPR и KVKK.

10. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу, как только они публикуются на этой странице, и дата «Последнее обновление» вверху будет обновлена. О значительных изменениях будет сообщено через уведомления в приложении.

11. Контент третьих сторон и товарные знаки

SwapMap — это сообщество-торговая площадка для коллекционеров физических альбомов наклеек и коллекционных карт. Приложение отображает коды наклеек, названия наборов, имена игроков, названия команд, названия лиг и аналогичные идентификаторы, чтобы помочь пользователям описывать предметы, которыми они владеют, ищут или обменивают. Эти названия и любые связанные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев — включая, но не ограничиваясь, Panini Group, Topps, Match Attax, FIFA, UEFA, отдельные футбольные клубы, национальные федерации, игроков и других правообладателей.

SwapMap не связан, не одобрен, не спонсирован и официально не связан с каким-либо производителем наклеек, издателем коллекционных карт, спортивной лигой, федерацией, клубом, организацией или соревнованием, упомянутыми в Приложении. Само Приложение не продаёт и не распространяет наклейки или карты. Все названия и товарные знаки третьих сторон используются исключительно для целей идентификации и описания (номинативное добросовестное использование), чтобы коллекционеры могли идентифицировать и обменивать предметы, которыми они уже физически владеют.

Контент, загружаемый пользователями (объявления, фотографии, сообщения), является ответственностью пользователя, который его опубликовал. SwapMap не претендует на право собственности и не проверяет заранее контент, предоставленный пользователями.

Если вы являетесь правообладателем и считаете, что ваш товарный знак или материал, защищённый авторским правом, используется в Приложении ненадлежащим образом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты ниже. Мы рассмотрим запрос и оперативно ответим, при необходимости удалим или заменим контент.

12. Контакт

По вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или запросов на обработку данных:

• Email: support@icatstudios.com
• Разработчик: iCat Studios
• Веб: icatstudios.com

Запросы в соответствии с GDPR или KVKK могут быть отправлены на указанный выше адрес электронной почты или по почте. Мы ответим в течение 30 дней.