Gebruiksvoorwaarden

Dit document wordt voor uw gemak in meerdere talen aangeboden. In geval van een conflict of verschil tussen de taalversies prevaleert de Engelse tekst.

Laatst bijgewerkt: 20 november 2026

Applicatie: SwapMap: Cards, Stickers, TCG

Ontwikkelaar: iCat Studios

Lees deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zorgvuldig door voordat u de mobiele applicatie SwapMap ("App", "Service") gebruikt. Door de App te downloaden en te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de App dan niet.

1. Definities

• App: De mobiele applicatie SwapMap en de bijbehorende websites
• Ontwikkelaar / Wij / Onze: iCat Studios
• Gebruiker / U / Uw: De persoon die de App gebruikt
• Service: Alle functies en inhoud die door de App worden aangeboden
• Inhoud: Advertenties, aanbiedingen, berichten, beoordelingen, profielgegevens, verzamelinventaris en alle andere in-app-gegevens
• Advertentie: Een door de gebruiker geplaatste aankondiging om stickers of ruilkaarten te ruilen, verkopen of zoeken
• Aanbieding: Een voorstel uitgewisseld tussen gebruikers om een ruil of verkoop te voltooien

2. Aard van de service — BELANGRIJK

2.1 SwapMap is een community-marktplaats, geen verkoper

SwapMap is een peer-to-peer community-platform dat verzamelaars van fysieke stickeralbums en ruilkaarten (zoals Panini, Topps, Match Attax, FIFA Adrenalyn XL en vergelijkbare series) met elkaar verbindt. De volgende punten vormen de fundamentele aard van de App en moeten door gebruikers duidelijk worden begrepen:

• SwapMap verkoopt geen stickers, ruilkaarten, pakketten of fysieke koopwaar.
• SwapMap is geen partij bij enige transactie, ruil of verkoop tussen gebruikers.
• SwapMap houdt, deponeert, verzendt, levert, authenticeert, beoordeelt of garandeert geen toestand van enig item dat tussen gebruikers wordt uitgewisseld.
• SwapMap verwerkt geen betalingen tussen gebruikers. Geld dat tussen gebruikers van eigenaar wisselt, wordt direct tussen hen uitgewisseld, buiten het platform om.
• SwapMap garandeert niet dat een gebruiker de voorwaarden van een overeengekomen ruil of verkoop nakomt. Ruilen worden uitgevoerd op basis van wederzijds vertrouwen en het gebruikersbeoordelingssysteem dat de App biedt.

U erkent en gaat ermee akkoord dat alle transacties, overeenkomsten, uitwisselingen, ontmoetingen en geschillen die tussen gebruikers ontstaan, uitsluitend tussen die gebruikers zijn, en dat SwapMap slechts een facilitator is die communicatie-, zoek- en ontdekkingstools biedt.

2.2 Geen gokken, loterijen of kansspelen

• De App bevat geen wedden-, gok-, loterij- of kansspelmechanica.
• Het Pro-lidmaatschap en andere betaalde functies beïnvloeden op geen enkele manier zoekresultaten, ruiluitkomsten, beoordelingen of de competitieve positie van een gebruiker.

2.3 Leeftijdsbeperking

De App is bedoeld voor gebruikers ouder dan 13 jaar. Personen jonger dan 13 jaar mogen de App niet gebruiken. Door de App te gebruiken, verklaart de gebruiker ouder dan 13 te zijn. Voor gebruikers tussen 13 en 18 jaar moeten ruilen en persoonlijke ontmoetingen worden begeleid door een ouder of voogd.

3. Aanmaken en gebruik van account

3.1 Account aanmaken

Om de App te gebruiken, moet u een account aanmaken met behulp van Aanmelden met Apple of Aanmelden met Google. Bij het aanmaken van een account:

• Moet u accurate en actuele informatie verstrekken
• Mag u geen account aanmaken met de identiteit van iemand anders
• Mag u geen account aanmaken met valse of misleidende informatie
• Mag een persoon slechts één account hebben

3.2 Accountbeveiliging

U bent als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Om de accountbeveiliging te behouden:

• Moet u uw Apple ID of Google-account beschermen
• Mag u anderen geen toegang tot uw account geven
• Moet u de Ontwikkelaar onmiddellijk informeren over verdachte activiteiten

3.3 Beëindiging van het account

De Ontwikkelaar behoudt zich het recht voor om het account van een gebruiker zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen in de volgende gevallen:

• Schending van deze Voorwaarden
• Fraude, oplichting of verkeerde voorstelling van items in advertenties of aanbiedingen
• Pesterij, beledigingen, bedreigingen of haatzaaiende taal jegens andere gebruikers
• Herhaalde ruilfouten, no-shows of niet-levering van overeengekomen items
• Het aanmaken van meerdere accounts
• Gebruik van geautomatiseerde software, bots of scrapingtools
• Gedrag in strijd met de toepasselijke wetgeving

4. Acceptabel gebruik

4.1 Advertentie- en ruilgedrag

Wanneer u een advertentie plaatst, een aanbieding doet of een andere gebruiker een bericht stuurt:

• Beschrijf items nauwkeurig, inclusief hun conditie (mint, near-mint, played, damaged)
• Honoreer de voorwaarden van elke aanbieding die u accepteert (lever de items die u heeft afgesproken te leveren, in de conditie die u heeft beschreven)
• Communiceer respectvol en tijdig
• Ontmoet elkaar op veilige, openbare locaties bij het organiseren van persoonlijke ruilen, vooral wanneer minderjarigen betrokken zijn
• Gebruik de App niet om items te verkopen, te adverteren of op te vragen die geen verband houden met het verzamelen van stickers en ruilkaarten

4.2 Verboden gedrag

De volgende gedragingen zijn verboden bij het gebruik van de App:

• Het aanmaken van valse accounts of het zich voordoen als anderen
• Het plaatsen van frauduleuze advertenties, valse items, namaakstickers/-kaarten of gestolen koopwaar
• Het gebruik van ongepaste weergavenamen, profane taal, beledigingen, pesterijen, racistische, seksistische of haatdragende taal jegens andere gebruikers
• Het verzenden van spam, reclame of promotionele inhoud via berichten of advertenties
• Het delen van persoonlijke contactgegevens van andere gebruikers zonder hun toestemming
• Het verkopen of ruilen van items die illegaal zijn om te verkopen waar u woont (bijv. gestolen goederen, gereguleerde items)
• Het gebruiken van de App voor het witwassen van geld of het overdragen van waarde vermomd als een ruil
• Het proberen de beveiligingsmechanismen van de App te omzeilen
• Reverse engineering, decompileren of disassembleren van de App
• Het kopiëren, distribueren of commercieel exploiteren van de App-inhoud zonder toestemming
• Het proberen acties die de servers overbelasten of de Service verstoren
• Het gebruik van geautomatiseerde tools (bots, scripts) om advertenties te maken of aanbiedingen te versturen

4.3 Melding en beoordeling

De App biedt een beoordelingssysteem en een meldmechanisme. U gaat ermee akkoord deze tools te goeder trouw te gebruiken. Valse, wraakzuchtige of misbruik makende meldingen en beoordelingen vormen op zichzelf een schending van deze Voorwaarden.

4.4 Sancties

Als dergelijk gedrag wordt gedetecteerd, behoudt de Ontwikkelaar zich het recht voor om het account van de gebruiker op te schorten, zijn advertenties te verbergen, beoordelingen te verwijderen of het account permanent te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

5. Intellectuele eigendomsrechten

5.1 Eigendom van de app

De naam SwapMap, het logo, de visuele elementen, het ontwerp, de broncode en de originele inhoud van de App zijn intellectueel eigendom van iCat Studios. Deze inhoud wordt beschermd door:

• Auteursrecht
• Handelsmerkregistratie
• Bedrijfsgeheimen
• Andere toepasselijke intellectuele eigendomsrechten

5.2 Handelsmerken van derden en verzamelobjecten

De App toont stickercodes, kaartnummers, setnamen, spelersnamen, teamnamen, liganamen en vergelijkbare identificatoren om gebruikers te helpen fysieke items te beschrijven die zij bezitten of zoeken. Deze namen en de bijbehorende handelsmerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren — inclusief maar niet beperkt tot Panini Group, Topps, Match Attax, FIFA, UEFA, individuele voetbalclubs, nationale federaties en de spelers zelf.

SwapMap claimt geen eigendom, licentieert niet, verkoopt niet door en distribueert niet enig handelsmerk, sticker, kaart, afbeelding of auteursrechtelijk beschermd materiaal van derden. Alle namen en handelsmerken van derden worden uitsluitend gebruikt voor identificatie- en beschrijvingsdoeleinden onder het principe van nominatief redelijk gebruik, zodat verzamelaars de items waarover zij al fysiek beschikken kunnen aanduiden en ruilen.

SwapMap is niet aangesloten bij, niet onderschreven door, niet gesponsord door of op enige officiële manier verbonden met enige liga, federatie, club, competitie, stickerfabrikant, ruilkaartuitgever of organisatie die in de App wordt vermeld.

U gaat ermee akkoord dat:

• U de App niet zult gebruiken om de intellectuele eigendomsrechten van derden te schenden
• U geen vervalste, illegaal gekopieerde of ongeoorloofde kopieën van stickers, kaarten of andere verzamelobjecten zult uploaden
• Elk commercieel gebruik van de inhoud van derden die in de App wordt weergegeven, vereist dat u uw eigen licentie of autorisatie rechtstreeks bij de betreffende rechthebbende verkrijgt

Als u een rechthebbende bent en ongeautoriseerd gebruik van uw handelsmerk of auteursrechtelijk beschermd materiaal binnen de App wilt melden, neem dan contact met ons op via het adres in sectie 13. Wij zullen reageren op legitieme verwijderingsverzoeken binnen dertig (30) dagen en de betwiste inhoud waar nodig verwijderen of vervangen.

5.3 Gebruikersinhoud

Inhoud die u maakt tijdens het gebruik van de App (advertenties, beschrijvingen, foto's, weergavenaam, berichten, beoordelingen) is uw eigendom. Door de App te gebruiken, verleent u de Ontwikkelaar echter een gratis, wereldwijd, royaltyvrij, niet-exclusief en overdraagbaar recht om deze inhoud weer te geven, op te slaan, te reproduceren en te delen binnen de App en met andere gebruikers ten behoeve van de werking van de Service.

6. Disclaimer

6.1 Service geleverd "zoals het is"

De App wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar". De Ontwikkelaar geeft geen garanties met betrekking tot:

• Dat de App foutloos, ononderbroken of veilig zal functioneren
• Dat advertenties, beoordelingen of gebruikersinformatie altijd accuraat, actueel of authentiek zullen zijn
• Dat er geen serveronderbrekingen zullen zijn
• Dat de App op een specifiek apparaat of besturingssysteem zal werken

6.2 Transacties tussen gebruikers

De Ontwikkelaar is geen partij bij enige transactie tussen gebruikers en draagt geen verantwoordelijkheid voor de uitkomst van een ruil, verkoop, ontmoeting of overeenkomst die via de App is geïnitieerd. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

• Niet-levering, late levering of gedeeltelijke levering van geruilde items
• Verkeerde voorstelling van conditie, authenticiteit of kwaliteit van geruilde items
• Vervalste, valse of gestolen items uitgewisseld tussen gebruikers
• Schade of verliezen die optreden tijdens verzending, verpakking of persoonlijke overdracht
• Geschillen over geldbedragen die buiten het platform zijn overeengekomen
• Geschillen over ontmoetingsplaatsen, tijden of persoonlijk gedrag
• Persoonlijk letsel, intimidatie, diefstal of enige andere schade die voortvloeit uit persoonlijke ontmoetingen

Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor het verifiëren van de identiteit, reputatie en betrouwbaarheid van elke partij waarmee zij ervoor kiezen te ruilen, inclusief het bekijken van hun beoordelingsgeschiedenis binnen de App. Gebruikers ontmoeten, ruilen en handelen op eigen risico.

6.3 Beperking van aansprakelijkheid

De Ontwikkelaar is niet verantwoordelijk voor directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de App. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

• Verlies of beschadiging van stickers, kaarten of andere fysieke items
• Geld of waarde verloren in een transactie tussen gebruikers
• Gegevensverlies
• Materiële of morele schade
• Persoonlijk letsel als gevolg van persoonlijke ontmoetingen tussen gebruikers
• Apparaatstoringen
• Onderbrekingen van diensten van derden

7. Disclaimer Apple en Google

7.1 Met betrekking tot Apple Inc.

Deze App wordt gedistribueerd via de Apple App Store voor de iOS-versie. In deze context:

• Apple Inc. draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor deze App of de inhoud ervan
• Apple kan niet aansprakelijk worden gehouden voor app-storingen, fouten, transacties tussen gebruikers of enige andere kwestie
• Apple Inc. heeft geen enkele verplichting als de App deze Gebruiksvoorwaarden schendt
• Onderhoud, ondersteuning en gebruikersservices voor deze App vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van iCat Studios
• Apple Inc. is vrijgesteld van enige aansprakelijkheid voor juridische kwesties of claims die ontstaan binnen de App
• De App en de inhoud ervan moeten de intellectuele eigendomsrechten van Apple respecteren
• Gebruikers van de App kunnen geen claims rechtstreeks tegen Apple Inc. richten
• Apple Inc. is een derde-begunstigde van deze Voorwaarden en kan deze Voorwaarden afdwingen wanneer dat nodig is

7.2 Met betrekking tot Google LLC

Deze App wordt gedistribueerd via de Google Play Store voor de Android-versie. In deze context:

• Google LLC draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor deze App of de inhoud ervan
• Google kan niet aansprakelijk worden gehouden voor app-storingen, fouten, transacties tussen gebruikers of enige andere kwestie
• Onderhoud, ondersteuning en gebruikersservices voor deze App vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van iCat Studios
• De Google Play Store is uitsluitend een distributieplatform voor de App en draagt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of werking van de App

7.3 Apple Sign-In en Google Sign-In

De App gebruikt Apple Sign-In en Google Sign-In services voor authenticatie. De werking, het onderhoud en de beveiliging van deze diensten behoren tot de respectieve dienstverleners. De Ontwikkelaar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor onderbrekingen of problemen met deze diensten.

8. Betaalde functies en abonnementen

De App biedt betaalde functies onder de namen "SwapMap Pro" of vergelijkbaar:

• Alle betalingen worden verwerkt via de Apple App Store of Google Play Store (abonnementsbeheer wordt afgehandeld via RevenueCat als onze reconciliatieprovider; wij zien of bewaren uw betaalkaartgegevens niet).
• Betaling, terugbetaling en abonnementsbeheer zijn onderworpen aan het beleid van het respectieve platform.
• Verzoeken om terugbetaling moeten worden ingediend bij Apple of Google — verzoeken om terugbetaling kunnen niet rechtstreeks naar de Ontwikkelaar worden gestuurd.
• Pro-abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode tenzij ze ten minste 24 uur voor de verlengingsdatum worden geannuleerd. U kunt uw abonnement op elk moment beheren en annuleren vanuit de instellingen van uw Apple ID- of Google Play-account.
• Pro-functies bieden de gebruiker alleen extra ervaring — ze beïnvloeden niet de integriteit van de marktplaats, de zichtbaarheid van een advertentie of de uitkomst van een ruil.
• Pro-functies garanderen geen succesvolle ruilen — alle gebruikers nemen op gelijke voet deel aan de marktplaats.

9. Locatieservices

De App gebruikt uw apparaatlocatie alleen wanneer u de bijbehorende toestemming verleent, en alleen op de momenten beschreven in ons Privacybeleid. Wij passen een willekeurige offset van ~500 meter toe op alle opgeslagen coördinaten, zodat uw exacte locatie nooit met andere gebruikers wordt gedeeld of op de openbare kaart wordt getoond.

10. Wijziging of beëindiging van de service

De Ontwikkelaar kan, op elk moment en om welke reden dan ook:

• App-functies wijzigen, toevoegen of verwijderen
• De App tijdelijk opschorten
• De App volledig beëindigen
• De Service in bepaalde regio's stopzetten

Gebruikers kunnen geen vergoeding eisen vanwege dergelijke wijzigingen.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

De Ontwikkelaar behoudt zich het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment bij te werken. Belangrijke wijzigingen worden:

• Op deze pagina gepubliceerd
• De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan vernieuwen
• Kunnen als in-app-meldingen worden verzonden

Door de App te blijven gebruiken nadat de wijzigingen zijn gepubliceerd, gaat u akkoord met de bijgewerkte Voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Republiek Türkiye. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden beslecht door de rechtbanken en uitvoeringskantoren van Istanbul.

13. Contact

Voor vragen over deze Gebruiksvoorwaarden:

• E-mail: support@icatstudios.com
• Ontwikkelaar: iCat Studios
• Website: icatstudios.com