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SwapMap: Cards, Stickers, TCG

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi

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Questo documento è fornito in più lingue per vostra comodità. In caso di conflitto o discrepanza tra le versioni linguistiche, prevarrà il testo inglese.

Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2026

Applicazione: SwapMap: Cards, Stickers, TCG

Sviluppatore: iCat Studios

Noi di iCat Studios («noi», «nostro») rispettiamo la privacy degli utenti («tu», «tuo») dell'applicazione mobile SwapMap («l'App»). La presente Informativa sulla Privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti quando utilizzi la nostra App.

Utilizzando l'App, accetti la presente Informativa sulla Privacy.

1. Dati che raccogliamo

1.1 Informazioni dell'account

Quando utilizzi Accedi con Apple o Accedi con Google, riceviamo da Apple o Google le seguenti informazioni:

  • Indirizzo email (Apple fornisce un'email di inoltro se selezioni «Nascondi la mia email»)
  • Nome e cognome (Apple lo fornisce solo al primo accesso; Google lo fornisce ad ogni accesso)
  • ID utente del provider — un identificatore univoco utilizzato per riconoscere il tuo account

1.2 Informazioni del profilo

Informazioni che fornisci direttamente nell'App:

  • Nome visualizzato (visibile ad altri utenti in annunci, messaggi e valutazioni)
  • Bio (facoltativa, visibile ad altri utenti)
  • Avatar (facoltativo)
  • Etichetta di regione (es. «Milano, Brera») — un'etichetta di posizione approssimativa e leggibile che imposti durante l'onboarding
  • Coordinate approssimative della tua regione — vedi la sezione 1.4 per i dettagli sull'offset di privacy che applichiamo
  • Paese e lingua preferita
  • Stato dell'abbonamento Pro — se hai un'iscrizione Pro attiva e la sua data di scadenza

1.3 Dati di collezione e annunci

Dati che generi durante l'utilizzo dell'App:

  • Il tuo inventario della collezione (quali sticker/carte possiedi e quanti doppioni, quali vuoi)
  • Annunci che pubblichi (Vendita, Scambio o Cercato), inclusi titolo, descrizione, prezzo richiesto, valuta, condizione e oggetti inclusi
  • Offerte che fai o ricevi, incluso il loro storico completo (turni, oggetti richiesti, oggetti offerti, importi in contanti)
  • Conversazioni e messaggi scambiati con altri utenti
  • Valutazioni e commenti che dai o ricevi
  • Segnalazioni che invii su altri utenti, messaggi o annunci

1.4 Dati di localizzazione

L'App è basata sulla posizione. Elaboriamo i dati di localizzazione come segue:

  • Quando concedi l'autorizzazione alla posizione, leggiamo le coordinate del tuo dispositivo una sola volta per suggerire la tua regione durante l'onboarding e per centrare la mappa intorno a te. Non tracciamo la tua posizione in background.
  • Viene eseguita una geocodifica inversa (città, distretto) per suggerire un'etichetta di regione leggibile.
  • Prima di memorizzare le coordinate del tuo annuncio o profilo sui nostri server, applichiamo un offset casuale di ~500 metri in modo che la tua posizione esatta non venga mai pubblicata. Il segnaposto sulla mappa mostrato ad altri utenti è sempre la coordinata sfalsata, mai quella reale.
  • Puoi negare o revocare l'autorizzazione alla posizione in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo. L'App continuerà a funzionare; la mappa utilizzerà semplicemente una posizione predefinita finché non ne fornirai una.

1.5 Fotocamera e scanner di sticker

L'App include uno scanner di sticker opzionale che utilizza la fotocamera del tuo dispositivo per leggere codici sticker (come «MEX5», «FWC1» o codici numerici per collezioni in stile Adrenalyn):

  • L'accesso alla fotocamera viene richiesto solo quando apri lo scanner.
  • L'elaborazione delle immagini avviene interamente sul tuo dispositivo utilizzando il riconoscimento del testo on-device (Apple Vision su iOS, Google ML Kit su Android). Nessuna immagine della fotocamera viene caricata sui nostri server o su terze parti.
  • Solo il codice di testo riconosciuto (es. «MEX5») viene inviato al nostro server quando confermi e aggiungi la carta alla tua collezione.
  • Puoi negare o revocare l'accesso alla fotocamera in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo; le altre funzioni dell'App continuano a funzionare.

1.6 Informazioni su dispositivo e applicazione

  • ID dispositivo (per la gestione anonima delle sessioni)
  • Sistema operativo (versione iOS/Android)
  • Versione e piattaforma dell'app (codice di versione, nome di versione e se sei su iOS o Android) — utilizzato per fornire supporto specifico per versione e identificare problemi di compatibilità
  • Token di notifica push — un token univoco emesso da Apple Push Notification service (APNs) o Firebase Cloud Messaging (FCM) per poterti recapitare notifiche di nuovi messaggi, offerte e annunci importanti. Puoi disabilitare le notifiche push in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo.

1.7 Identificatore pubblicitario

L'App può raccogliere il tuo Identificatore pubblicitario (IDFA su iOS, GAID/Advertising ID su Android) solo con il tuo consenso esplicito:

  • Su iOS, al primo avvio dell'App vedrai un prompt App Tracking Transparency (ATT). Se scegli «Chiedi all'app di non tracciare», l'IDFA non viene raccolto e i nostri partner pubblicitari ricevono solo informazioni che preservano la privacy tramite SKAdNetwork di Apple.
  • Su Android, il GAID viene raccolto a meno che non scegliessi di non partecipare tramite Impostazioni → Google → Annunci → Elimina ID pubblicità.
  • Quando raccolto, l'Identificatore pubblicitario viene condiviso con i nostri partner pubblicitari elencati nella sezione 3.4 per l'attribuzione pubblicitaria e il limite di frequenza.

1.8 Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP — utilizzato per scopi di sicurezza, inclusi il limite di velocità sugli endpoint di autenticazione e la prevenzione degli abusi. Non utilizziamo gli indirizzi IP per creare profili pubblicitari.
  • Report di errori e crash — utilizzati per monitorare la stabilità dell'app. I report sono filtrati per escludere informazioni di identificazione personale.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti scopi:

  • Creazione e gestione dell'account: Per consentirti di accedere e utilizzare l'App
  • Funzionamento del marketplace: Per pubblicare i tuoi annunci, metterti in contatto con collezionisti vicini e consentirti di scambiare offerte e messaggi
  • Mappa e scoperta: Per mostrare annunci intorno a te e consentirti di cercare per regione, collezione o carta
  • Fiducia e sicurezza: Per elaborare valutazioni, segnalazioni e blocchi, e sospendere gli account che violano i nostri Termini di Utilizzo
  • Gestione dell'abbonamento Pro: Per verificare il tuo stato di abbonamento e concedere l'accesso alle funzionalità Pro
  • Comunicazione: Per inviare aggiornamenti importanti, notifiche di offerte e messaggi, e annunci sull'App
  • Sicurezza dell'account: Per prevenire account fraudolenti e limitare la velocità di attività sospette
  • Pubblicità: Per mostrare pubblicità all'interno dell'App e misurarne le prestazioni — vedi la sezione 8 per i dettagli
  • Analisi e miglioramento: Per analizzare le statistiche di utilizzo in modo anonimo e migliorare l'App

3. Con chi condividiamo i tuoi dati

SwapMap non vende né noleggia i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi affidabili e i partner pubblicitari elencati di seguito, e solo nella misura necessaria per gestire l'App.

3.1 Fornitori di servizi

  • Amazon Web Services (AWS) — Hosting di server e database (Francoforte, Germania)
  • Apple — Autenticazione Apple Sign-In, Apple Push Notification service (APNs)
  • Google — Autenticazione Google Sign-In, Firebase Cloud Messaging (notifiche push su Android), Google Maps SDK (rendering della mappa)
  • Apple StoreKit / RevenueCat — Elabora gli acquisti e i rinnovi degli abbonamenti Pro su iOS
  • Google Play Billing / RevenueCat — Elabora gli acquisti e i rinnovi degli abbonamenti Pro su Android
  • Sentry — Monitoraggio degli errori e delle eccezioni del backend. Il filtraggio delle informazioni di identificazione personale è abilitato (nessuna email, nome, contenuto degli annunci o contenuto dei messaggi viene inviato a Sentry).

Questi fornitori di servizi elaborano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.

3.2 Requisiti legali

I tuoi dati possono essere condivisi con le autorità in risposta a un'ordinanza del tribunale, indagine legale o obbligo legale.

3.3 Informazioni visibili ad altri utenti

Le seguenti informazioni sono visibili ad altri utenti:

  • Il tuo nome visualizzato, avatar, bio
  • La tua etichetta di regione (es. «Milano, Brera») e il segnaposto sulla mappa sfalsato (mai le tue coordinate esatte)
  • I tuoi annunci (titolo, descrizione, oggetti, prezzo, condizione)
  • Le tue valutazioni, punteggio di fiducia e numero di valutazioni
  • I messaggi e le offerte che invii a un utente specifico sono visibili a quell'utente
  • Un badge di membership Pro se hai un abbonamento attivo

Le seguenti informazioni non vengono mai mostrate ad altri utenti:

  • Il tuo indirizzo email
  • Il tuo vero nome e cognome
  • Le tue coordinate esatte (non sfalsate)
  • Le informazioni del tuo dispositivo
  • Il tuo identificatore pubblicitario
  • La data di scadenza del tuo abbonamento
  • I contenuti del tuo inventario della collezione (solo gli oggetti che scegli di inserire in un annuncio o offerta vengono rivelati)

3.4 Partner pubblicitari

L'App mostra pubblicità attraverso diverse reti pubblicitarie (a volte chiamate mediation). Quando hai acconsentito al tracciamento, il tuo Identificatore pubblicitario e dati tecnici limitati possono essere condivisi con i partner di seguito per la consegna degli annunci, l'attribuzione e il limite di frequenza. Ogni partner ha la propria informativa sulla privacy:

4. Dove e per quanto tempo memorizziamo i tuoi dati

4.1 Posizione di archiviazione dei dati

Tutti i dati degli utenti sono memorizzati nei data center di Amazon Web Services (AWS) Francoforte (eu-central-1). Utilizziamo Amazon RDS PostgreSQL come servizio di database.

4.2 Periodo di conservazione

  • Account attivi: I tuoi dati vengono conservati finché il tuo account rimane attivo
  • Account inattivi: Gli account che non hanno effettuato l'accesso per 2 anni vengono eliminati automaticamente
  • Account eliminati: Quando elimini il tuo account, i tuoi dati personali vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni (inclusi i backup). I messaggi che hai inviato ad altri utenti possono essere conservati nella cronologia delle conversazioni di tali utenti in forma anonimizzata per preservare l'integrità dei loro archivi.
  • Statistiche anonime: Statistiche aggregate anonime possono essere conservate dopo l'eliminazione (non contengono informazioni personali)

5. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR (Europa) e della KVKK (Turchia), hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: Scoprire quali dati elaboriamo su di te
  • Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto alla limitazione del trattamento: Limitare il modo in cui vengono trattati i tuoi dati
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina
  • Diritto di opposizione: Opporti al trattamento dei dati
  • Diritto di revocare il consenso (tracciamento pubblicitario): Puoi revocare l'autorizzazione ATT su iOS tramite Impostazioni → Privacy e Sicurezza → Tracciamento, o reimpostare/eliminare il tuo ID pubblicità su Android in qualsiasi momento

Come eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account in tre modi:

6. Privacy dei bambini

SwapMap non è destinato agli utenti di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, elimineremo tali dati il prima possibile.

Per gli utenti tra i 13 e i 18 anni, raccomandiamo di rivedere questa Informativa sulla Privacy insieme a un genitore o tutore. Le transazioni del marketplace tra utenti — inclusi gli scambi di sticker di persona — devono essere supervisionate da un genitore o tutore.

I genitori o tutori che ritengono che il loro figlio stia utilizzando l'App possono contattarci.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia HTTPS: Tutto il traffico di rete è crittografato utilizzando SSL/TLS
  • Autenticazione senza password: Non memorizziamo password; tutti gli accessi vengono gestiti tramite Apple e Google
  • Gestione delle sessioni basata su JWT: Le sessioni sono gestite con token sicuri e temporanei
  • Limite di velocità: Gli endpoint di autenticazione e sensibili sono soggetti a limite di velocità per IP per prevenire attacchi di forza bruta e abusi
  • Controllo degli accessi: L'accesso al database è limitato esclusivamente ad account di sistema autorizzati
  • Offset di privacy della posizione: Le coordinate degli annunci e dei profili sono memorizzate con un offset casuale di ~500 m
  • Elaborazione della fotocamera on-device: L'OCR dello scanner di sticker viene eseguito sul tuo dispositivo; nessuna immagine lascia il tuo telefono
  • Aggiornamenti di sicurezza regolari: I nostri sistemi sono mantenuti aggiornati

Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

8. Pubblicità e tracciamento

8.1 Pubblicità nell'app

SwapMap è supportato in parte dalla pubblicità. L'App mostra pubblicità tramite Google AdMob e reti aggiuntive tramite mediation (AppLovin, Liftoff/Vungle, Unity Ads, Meta Audience Network, InMobi). Vedi la sezione 3.4 per l'elenco completo dei partner.

Gli annunci possono includere formati banner e interstiziali. I membri Pro godono di un'esperienza senza pubblicità.

8.2 App Tracking Transparency (iOS)

Su iOS 14.5 e versioni successive, Apple ci richiede di chiedere il tuo permesso prima di tracciarti tra app e siti web. Al primo avvio dell'App vedrai un prompt App Tracking Transparency:

  • Se selezioni «Consenti», il tuo IDFA può essere condiviso con i nostri partner pubblicitari per annunci personalizzati, attribuzione e limite di frequenza.
  • Se selezioni «Chiedi all'app di non tracciare», il tuo IDFA non viene raccolto. Utilizziamo il framework SKAdNetwork di Apple che preserva la privacy per l'attribuzione, e gli annunci che vedrai saranno non personalizzati.

Puoi modificare la tua decisione in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy e Sicurezza → Tracciamento.

8.3 ID pubblicità Android

Su Android, il tuo Google Advertising ID (GAID) può essere utilizzato dai nostri partner pubblicitari. Puoi reimpostare o eliminare il tuo ID pubblicità in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Google → Annunci. Quando eliminato, gli annunci saranno non personalizzati.

8.4 Cookie

L'applicazione mobile SwapMap non utilizza cookie del browser. Il tracciamento su mobile è regolato dai meccanismi a livello di piattaforma descritti sopra, non dai cookie.

9. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere elaborati al di fuori del tuo paese di origine (AWS Francoforte — Unione Europea, e i data center dei nostri partner pubblicitari elencati nella sezione 3.4, che possono essere situati al di fuori dell'UE). Questi trasferimenti rispettano gli standard di sicurezza richiesti dal GDPR e dalla KVKK.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. Le modifiche entrano in vigore una volta pubblicate su questa pagina, e la data «Ultimo aggiornamento» in alto verrà aggiornata. Le modifiche significative saranno annunciate tramite notifica in-app.

11. Contenuti di terze parti e marchi

SwapMap è un marketplace comunitario per i collezionisti di album di sticker fisici e carte da collezione. L'App mostra codici sticker, nomi di set, nomi di giocatori, nomi di squadre, nomi di leghe e identificatori simili per aiutare gli utenti a descrivere gli oggetti che possiedono, cercano o scambiano. Questi nomi e qualsiasi marchio associato sono di proprietà dei rispettivi proprietari — inclusi, ma non limitati a, Panini Group, Topps, Match Attax, FIFA, UEFA, singoli club di calcio, federazioni nazionali, giocatori e altri titolari di diritti.

SwapMap non è affiliato a, sponsorizzato da, approvato da o collegato ufficialmente in alcun modo a alcun produttore di sticker, editore di carte da collezione, lega sportiva, federazione, club, organizzazione o competizione menzionati nell'App. L'App non vende né distribuisce sticker o carte di per sé. Tutti i nomi e marchi di terze parti vengono utilizzati esclusivamente a scopo di identificazione e descrizione (uso nominativo equo) in modo che i collezionisti possano riconoscere e scambiare gli oggetti che già possiedono fisicamente.

I contenuti caricati dagli utenti (annunci, foto, messaggi) sono responsabilità dell'utente che li ha pubblicati. SwapMap non rivendica la proprietà e non verifica preventivamente i contenuti forniti dagli utenti.

Se sei un titolare di diritti e ritieni che il tuo marchio o materiale protetto da copyright venga utilizzato in modo errato all'interno dell'App, contattaci all'indirizzo email qui sotto. Esamineremo la richiesta e risponderemo prontamente, rimuovendo o sostituendo il contenuto se appropriato.

12. Contatto

Per domande sulla presente Informativa sulla Privacy o richieste di elaborazione dei dati:

Le richieste ai sensi del GDPR o della KVKK possono essere inviate all'indirizzo email sopra indicato o per posta. Risponderemo entro 30 giorni.

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