Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 20 novembre 2026

Application : SwapMap: Cards, Stickers, TCG

Développeur : iCat Studios

Chez iCat Studios (« nous », « notre »), nous respectons la vie privée des utilisateurs (« vous », « votre ») de l'application mobile SwapMap (« l'Application »). La présente Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre Application.

En utilisant l'Application, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.

1. Données que nous collectons

1.1 Informations de compte

Lorsque vous utilisez Se connecter avec Apple ou Se connecter avec Google, nous recevons d'Apple ou de Google les informations suivantes :

• Adresse e-mail (Apple fournit un e-mail relais si vous sélectionnez « Masquer mon e-mail »)
• Prénom et nom (Apple ne les fournit qu'à la première connexion ; Google les fournit à chaque connexion)
• Identifiant utilisateur fournisseur — un identifiant unique utilisé pour reconnaître votre compte

1.2 Informations de profil

Informations que vous fournissez directement dans l'Application :

• Nom d'affichage (visible par les autres utilisateurs dans les annonces, messages et évaluations)
• Bio (facultatif, visible par les autres utilisateurs)
• Avatar (facultatif)
• Étiquette de région (par ex. « Paris, Marais ») — une étiquette de localisation grossière et lisible que vous définissez lors de l'intégration
• Coordonnées approximatives de votre région — voir la section 1.4 pour les détails sur le décalage de confidentialité que nous appliquons
• Pays et langue préférée
• Statut de l'abonnement Pro — si vous avez un abonnement Pro actif et sa date d'expiration

1.3 Données de collection et d'annonces

Données générées lors de l'utilisation de l'Application :

• Votre inventaire de collection (quels stickers/cartes vous possédez et combien de doublons, lesquels vous souhaitez)
• Les annonces que vous publiez (Vente, Échange ou Recherché), y compris le titre, la description, le prix demandé, la devise, l'état et les articles inclus
• Les offres que vous faites ou recevez, y compris leur historique complet (tours, articles demandés, articles offerts, montants en espèces)
• Les conversations et messages échangés avec d'autres utilisateurs
• Les évaluations et commentaires que vous donnez ou recevez
• Les signalements que vous soumettez concernant d'autres utilisateurs, messages ou annonces

1.4 Données de localisation

L'Application est basée sur la localisation. Nous traitons les données de localisation comme suit :

• Lorsque vous accordez l'autorisation de localisation, nous lisons les coordonnées de votre appareil une seule fois pour vous suggérer votre région lors de l'intégration et pour centrer la carte autour de vous. Nous ne suivons pas votre localisation en arrière-plan.
• Un géocodage inverse (ville, arrondissement) est effectué pour suggérer une étiquette de région lisible.
• Avant de stocker les coordonnées de votre annonce ou de votre profil sur nos serveurs, nous appliquons un décalage aléatoire d'environ 500 mètres afin que votre emplacement exact ne soit jamais publié. L'épingle de carte affichée aux autres utilisateurs est toujours la coordonnée décalée, jamais la vraie.
• Vous pouvez refuser ou révoquer l'autorisation de localisation à tout moment depuis les paramètres de votre appareil. L'Application continuera de fonctionner ; la carte utilisera simplement un emplacement par défaut jusqu'à ce que vous en fournissiez un.

1.5 Caméra et scanner de stickers

L'Application comprend un scanner de stickers optionnel qui utilise la caméra de votre appareil pour lire les codes de stickers (tels que « MEX5 », « FWC1 » ou des codes numériques pour les collections de type Adrenalyn) :

• L'accès à la caméra n'est demandé que lorsque vous ouvrez le scanner.
• Le traitement des images s'effectue entièrement sur votre appareil grâce à la reconnaissance de texte embarquée (Apple Vision sur iOS, Google ML Kit sur Android). Aucune image de caméra n'est téléchargée sur nos serveurs ou sur un tiers.
• Seul le code texte reconnu (par ex. « MEX5 ») est envoyé à notre serveur lorsque vous confirmez et ajoutez la carte à votre collection.
• Vous pouvez refuser ou révoquer l'accès à la caméra à tout moment depuis les paramètres de votre appareil ; les autres fonctionnalités de l'Application continuent de fonctionner.

1.6 Informations sur l'appareil et l'application

• Identifiant d'appareil (pour la gestion anonyme de session)
• Système d'exploitation (version iOS/Android)
• Version et plateforme de l'application (code de version, nom de version, et indication si vous êtes sur iOS ou Android) — utilisé pour fournir un support spécifique à la version et identifier les problèmes de compatibilité
• Jeton de notification push — un jeton unique émis par le service de notification push d'Apple (APNs) ou Firebase Cloud Messaging (FCM) afin que nous puissions vous envoyer des notifications de nouveaux messages, d'offres et d'annonces importantes. Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.

1.7 Identifiant publicitaire

L'Application peut collecter votre identifiant publicitaire (IDFA sur iOS, GAID/Advertising ID sur Android) uniquement avec votre consentement explicite :

• Sur iOS, vous verrez une invite App Tracking Transparency (ATT) au premier lancement de l'Application. Si vous choisissez « Demander à l'app de ne pas suivre », l'IDFA n'est pas collecté et nos partenaires publicitaires ne reçoivent que des informations préservant la confidentialité via SKAdNetwork d'Apple.
• Sur Android, le GAID est collecté à moins que vous ne l'excluiez via Paramètres → Google → Annonces → Supprimer l'identifiant publicitaire.
• Lorsqu'il est collecté, l'identifiant publicitaire est partagé avec nos partenaires publicitaires listés dans la section 3.4 pour l'attribution publicitaire et la limitation de fréquence.

1.8 Données collectées automatiquement

• Adresse IP — utilisée à des fins de sécurité, notamment pour la limitation du taux sur les points d'authentification et la prévention des abus. Nous n'utilisons pas les adresses IP pour créer des profils publicitaires.
• Rapports d'erreur et de plantage — utilisés pour surveiller la stabilité de l'application. Les rapports sont filtrés pour exclure les informations personnellement identifiables.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• Création et gestion de compte : Pour vous permettre de vous connecter et d'utiliser l'Application
• Fonctionnement de la place de marché : Pour publier vos annonces, vous mettre en relation avec des collectionneurs proches et vous permettre d'échanger offres et messages
• Carte et découverte : Pour afficher les annonces autour de vous et vous permettre de rechercher par région, collection ou carte
• Confiance et sécurité : Pour traiter les évaluations, signalements et blocages, et suspendre les comptes qui violent nos Conditions d'utilisation
• Gestion de l'abonnement Pro : Pour vérifier votre statut d'abonnement et accorder l'accès aux fonctionnalités Pro
• Communication : Pour envoyer des mises à jour importantes, des notifications d'offres et de messages, et des annonces concernant l'Application
• Sécurité du compte : Pour empêcher les comptes frauduleux et limiter le taux d'activité suspecte
• Publicité : Pour afficher des publicités au sein de l'Application et mesurer leurs performances — voir la section 8 pour plus de détails
• Analyse et amélioration : Pour analyser les statistiques d'utilisation de manière anonyme et améliorer l'Application

3. Avec qui nous partageons vos données

SwapMap ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous partageons les données uniquement avec les prestataires de services de confiance et les partenaires publicitaires listés ci-dessous, et seulement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l'Application.

3.1 Prestataires de services

• Amazon Web Services (AWS) — Hébergement de serveurs et bases de données (Francfort, Allemagne)
• Apple — Authentification Apple Sign-In, service de notification push d'Apple (APNs)
• Google — Authentification Google Sign-In, Firebase Cloud Messaging (notifications push sur Android), SDK Google Maps (rendu de la carte)
• Apple StoreKit / RevenueCat — Traite les achats et renouvellements d'abonnements Pro sur iOS
• Google Play Billing / RevenueCat — Traite les achats et renouvellements d'abonnements Pro sur Android
• Sentry — Surveillance des erreurs et exceptions du backend. Le filtrage des informations personnellement identifiables est activé (aucun e-mail, nom, contenu d'annonce ou contenu de message n'est envoyé à Sentry).

Ces prestataires de services ne traitent les données qu'en notre nom et selon nos instructions.

3.2 Exigences légales

Vos données peuvent être partagées avec les autorités en réponse à une ordonnance judiciaire, une enquête légale ou une obligation légale.

3.3 Informations visibles par les autres utilisateurs

Les informations suivantes sont visibles par les autres utilisateurs :

• Votre nom d'affichage, avatar, bio
• Votre étiquette de région (par ex. « Paris, Marais ») et l'épingle de carte décalée (jamais vos coordonnées exactes)
• Vos annonces (titre, description, articles, prix, état)
• Vos évaluations, score de confiance et nombre d'évaluations
• Les messages et offres que vous envoyez à un utilisateur spécifique sont visibles par cet utilisateur
• Un badge d'adhésion Pro si vous avez un abonnement actif

Les informations suivantes ne sont jamais affichées aux autres utilisateurs :

• Votre adresse e-mail
• Votre vrai prénom et nom
• Vos coordonnées exactes (non décalées)
• Les informations sur votre appareil
• Votre identifiant publicitaire
• La date d'expiration de votre abonnement
• Le contenu de votre inventaire de collection (seuls les articles que vous choisissez de placer dans une annonce ou une offre sont révélés)

3.4 Partenaires publicitaires

L'Application affiche des publicités via plusieurs réseaux publicitaires (parfois appelés médiation). Lorsque vous avez consenti au suivi, votre identifiant publicitaire et des données techniques limitées peuvent être partagés avec les partenaires ci-dessous pour la diffusion publicitaire, l'attribution et la limitation de fréquence. Chaque partenaire a sa propre politique de confidentialité :

• Google AdMob & Google User Messaging Platform — policies.google.com/privacy
• AppLovin — applovin.com/privacy
• Liftoff (Vungle) — liftoff.io/privacy-policy
• Unity Ads — unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
• Meta Audience Network — facebook.com/about/privacy
• InMobi — inmobi.com/privacy-policy

4. Où et combien de temps nous stockons vos données

4.1 Lieu de stockage des données

Toutes les données utilisateur sont stockées dans les centres de données Amazon Web Services (AWS) de Francfort (eu-central-1). Nous utilisons Amazon RDS PostgreSQL comme service de base de données.

4.2 Durée de conservation

• Comptes actifs : Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif
• Comptes inactifs : Les comptes qui ne se sont pas connectés depuis 2 ans sont automatiquement supprimés
• Comptes supprimés : Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours (sauvegardes incluses). Les messages que vous avez envoyés à d'autres utilisateurs peuvent être conservés dans l'historique de conversation de ces utilisateurs sous une forme anonymisée afin de préserver l'intégrité de leurs archives.
• Statistiques anonymes : Des statistiques agrégées anonymes peuvent être conservées après la suppression (ne contiennent aucune information personnelle)

5. Vos droits

En vertu du RGPD (Europe) et de la KVKK (Turquie), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Savoir quelles données nous traitons à votre sujet
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : Limiter la façon dont vos données sont traitées
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement des données
• Droit de retirer le consentement (suivi publicitaire) : Vous pouvez révoquer l'autorisation ATT sur iOS via Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi, ou réinitialiser/supprimer votre identifiant publicitaire sur Android à tout moment

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte de trois manières :

• Dans l'application : Profil → Paramètres → Supprimer le compte
• Web : icatstudios.com/delete-account/swapmap
• E-mail : Envoyez une demande à l'adresse de contact ci-dessous

6. Confidentialité des enfants

SwapMap n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance d'avoir collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces données dès que possible.

Pour les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans, nous recommandons d'examiner cette Politique de Confidentialité avec un parent ou tuteur. Les transactions de la place de marché entre utilisateurs — y compris les échanges de stickers en personne — doivent être supervisées par un parent ou tuteur.

Les parents ou tuteurs qui pensent que leur enfant utilise l'Application peuvent nous contacter.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS : Tout le trafic réseau est chiffré avec SSL/TLS
• Authentification sans mot de passe : Nous ne stockons pas de mots de passe ; toutes les connexions sont gérées via Apple et Google
• Gestion de session basée sur JWT : Les sessions sont gérées avec des jetons sécurisés et temporaires
• Limitation du taux : Les points d'authentification et les points sensibles sont limités par IP pour empêcher les attaques par force brute et les abus
• Contrôle d'accès : L'accès à la base de données est limité aux comptes système autorisés uniquement
• Décalage de confidentialité de localisation : Les coordonnées d'annonces et de profils sont stockées avec un décalage aléatoire d'environ 500 m
• Traitement caméra sur l'appareil : L'OCR du scanner de stickers s'exécute sur votre appareil ; aucune image ne quitte votre téléphone
• Mises à jour de sécurité régulières : Nos systèmes sont maintenus à jour

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

8. Publicité et suivi

8.1 Publicité dans l'application

SwapMap est en partie financé par la publicité. L'Application affiche des publicités via Google AdMob et des réseaux supplémentaires par médiation (AppLovin, Liftoff/Vungle, Unity Ads, Meta Audience Network, InMobi). Voir la section 3.4 pour la liste complète des partenaires.

Les publicités peuvent inclure des formats bannière et interstitiel. Les membres Pro bénéficient d'une expérience sans publicité.

8.2 App Tracking Transparency (iOS)

Sur iOS 14.5 et ultérieur, Apple nous oblige à demander votre autorisation avant de vous suivre entre les applications et les sites Web. Au premier lancement de l'Application, vous verrez une invite App Tracking Transparency :

• Si vous sélectionnez « Autoriser », votre IDFA peut être partagé avec nos partenaires publicitaires pour des publicités personnalisées, l'attribution et la limitation de fréquence.
• Si vous sélectionnez « Demander à l'app de ne pas suivre », votre IDFA n'est pas collecté. Nous utilisons le framework SKAdNetwork préservant la confidentialité d'Apple pour l'attribution, et les publicités que vous voyez seront non personnalisées.

Vous pouvez changer votre décision à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi.

8.3 Identifiant publicitaire Android

Sur Android, votre identifiant publicitaire Google (GAID) peut être utilisé par nos partenaires publicitaires. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire à tout moment via Paramètres → Google → Annonces. Lorsqu'il est supprimé, les publicités seront non personnalisées.

8.4 Cookies

L'application mobile SwapMap n'utilise pas de cookies de navigateur. Le suivi sur mobile est régi par les mécanismes au niveau de la plateforme décrits ci-dessus, pas par les cookies.

9. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays d'origine (AWS Francfort — Union européenne, et les centres de données de nos partenaires publicitaires listés dans la section 3.4, qui peuvent être situés en dehors de l'UE). Ces transferts respectent les normes de sécurité requises par le RGPD et la KVKK.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications prennent effet une fois publiées sur cette page, et la date « Dernière mise à jour » en haut sera actualisée. Les modifications importantes seront annoncées via une notification dans l'application.

11. Contenu de tiers et marques

SwapMap est une place de marché communautaire pour les collectionneurs d'albums de stickers physiques et de cartes à collectionner. L'Application affiche des codes de stickers, noms de séries, noms de joueurs, noms d'équipes, noms de ligues et identifiants similaires pour aider les utilisateurs à décrire les articles qu'ils possèdent, recherchent ou échangent. Ces noms et toutes les marques associées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs — y compris, mais sans s'y limiter, Panini Group, Topps, Match Attax, FIFA, UEFA, les clubs de football individuels, les fédérations nationales, les joueurs et autres titulaires de droits.

SwapMap n'est pas affilié à, approuvé par, sponsorisé par ou officiellement connecté de quelque manière que ce soit à aucun fabricant de stickers, éditeur de cartes à collectionner, ligue sportive, fédération, club, organisation ou compétition mentionnés dans l'Application. L'Application ne vend ni ne distribue elle-même de stickers ou de cartes. Tous les noms et marques de tiers sont utilisés uniquement à des fins d'identification et de description (usage nominatif équitable) afin que les collectionneurs puissent reconnaître et échanger les articles qu'ils possèdent déjà physiquement.

Le contenu téléchargé par les utilisateurs (annonces, photos, messages) est la responsabilité de l'utilisateur qui l'a publié. SwapMap ne revendique pas la propriété et ne vérifie pas au préalable le contenu fourni par les utilisateurs.

Si vous êtes titulaire de droits et estimez que votre marque ou matériel protégé par le droit d'auteur est utilisé de manière incorrecte au sein de l'Application, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous. Nous examinerons la demande et répondrons rapidement, en supprimant ou remplaçant le contenu si nécessaire.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou les demandes de traitement de données :

• E-mail : support@icatstudios.com
• Développeur : iCat Studios
• Site Web : icatstudios.com

Les demandes au titre du RGPD ou de la KVKK peuvent être envoyées à l'adresse e-mail ci-dessus ou par courrier. Nous répondrons sous 30 jours.