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Potentials: FC26 Career Mode

Política de Privacidad

Tu privacidad nos importa

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Este documento se proporciona en varios idiomas para su comodidad. En caso de conflicto o discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá el texto en inglés.

Última actualización: 24 de julio de 2026

Aplicación: Potentials: FC26 Career Mode

Desarrollador: iCat Studios

En iCat Studios ("nosotros", "nos", "nuestro"), respetamos la privacidad de los usuarios ("usted", "su") de la aplicación móvil Potentials: FC26 Career Mode ("la App"). Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos al utilizar nuestra App.

Al crear una cuenta o utilizar la App, usted acepta esta Política de Privacidad.

1. Datos que Recopilamos

1.1 Información de la Cuenta

Potentials ahora ofrece cuentas de usuario opcionales. Cuando inicia sesión con Apple o Google, recibimos la siguiente información de Apple o Google:

  • Dirección de correo electrónico (Apple proporciona un correo de retransmisión si selecciona "Ocultar mi correo electrónico")
  • Nombre y apellidos (Apple los proporciona únicamente en el primer inicio de sesión; Google los proporciona en cada inicio de sesión)
  • ID de usuario del proveedor: un identificador único utilizado para reconocer su cuenta

El inicio de sesión con Apple está disponible en iOS. El inicio de sesión con Google está disponible tanto en iOS como en Android. Puede explorar la mayoría de las funciones de datos de la App sin una cuenta, pero se requiere una cuenta para publicar comentarios y utilizar las funciones sociales.

1.2 Información del Perfil

Información que usted establece en su perfil dentro de la App:

  • Nombre de usuario (mostrado a otros usuarios junto a sus comentarios y respuestas)
  • País
  • Club favorito
  • Plantilla favorita
  • Avatar (opcional)
  • Estado de suscripción Pro: si tiene una membresía Pro activa y su fecha de vencimiento

1.3 Contenido Generado por el Usuario (Comentarios y Respuestas)

La App le permite publicar comentarios sobre futbolistas y clubes y responder a otros usuarios. Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Sus comentarios y respuestas son públicos y pueden ser vistos por todos los demás usuarios de la App.
  • Se almacenan en nuestros servidores y se muestran junto con su nombre de usuario y avatar.
  • Sus denuncias sobre comentarios de otros usuarios se almacenan para que nuestro equipo de moderación pueda revisarlas.

1.4 Datos de Sincronización en la Nube

Cuando tiene una cuenta, los siguientes datos se almacenan en nuestros servidores y se vinculan a su cuenta para que se sincronicen entre sus dispositivos:

  • Sus jugadores y clubes favoritos
  • Sus plantillas guardadas
  • Sus ajustes de la app y preferencias de filtro

1.5 Información del Dispositivo y de la App

  • ID del dispositivo (para la gestión anónima de sesiones)
  • Sistema operativo (versión de iOS/Android)
  • Versión y plataforma de la App (código de versión, nombre de versión y si utiliza iOS o Android): se utiliza para ofrecer soporte específico según la versión e identificar problemas de compatibilidad
  • Token de notificaciones push: un token único emitido por el servicio Apple Push Notification service (APNs) o Firebase Cloud Messaging (FCM) para que podamos enviarle notificaciones de respuestas y anuncios importantes. Puede desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.

1.6 Identificador de Publicidad

La App puede recopilar su Identificador de Publicidad (IDFA en iOS, GAID/ID de publicidad en Android) únicamente con su consentimiento, para la publicidad a través de Google AdMob:

  • En iOS, verá una solicitud de App Tracking Transparency (ATT). Si elige "Pedir a la app que no rastree", el IDFA no se utiliza para el rastreo y recibirá anuncios no personalizados.
  • En Android, el GAID se utiliza a menos que opte por excluirse a través de Settings → Google → Ads → Delete advertising ID.
  • Cuando se recopila, el Identificador de Publicidad se comparte con Google AdMob para la entrega de anuncios, la atribución y la limitación de frecuencia.

1.7 Datos de Análisis y de Fallos

  • Utilizamos Microsoft App Center para recopilar estadísticas de uso anónimas e informes de fallos, con el fin de supervisar la estabilidad y mejorar la App. Los informes de fallos se filtran para excluir información de identificación personal.

1.8 Datos Recopilados Automáticamente

  • Dirección IP: se utiliza con fines de seguridad, incluida la limitación de frecuencia en los puntos de acceso de autenticación y la prevención de abusos. No utilizamos las direcciones IP para crear perfiles publicitarios.

2. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Creación y gestión de la cuenta: Para permitirle iniciar sesión y utilizar las funciones de cuenta de la App
  • Funciones comunitarias: Para publicar sus comentarios y respuestas y mostrarlos a otros usuarios
  • Confianza y seguridad: Para procesar denuncias y bloqueos, y para suspender o expulsar cuentas que infrinjan nuestras Condiciones de Uso
  • Sincronización en la nube: Para mantener sus favoritos, plantillas, ajustes y filtros disponibles en todos sus dispositivos
  • Gestión de la suscripción Pro: Para verificar el estado de su suscripción y conceder acceso a las funciones Pro
  • Comunicación: Para enviar notificaciones de respuestas y anuncios importantes sobre la App
  • Seguridad de la cuenta: Para prevenir cuentas fraudulentas y limitar la frecuencia de actividades sospechosas
  • Publicidad: Para mostrar anuncios dentro de la App y medir su rendimiento: consulte la sección 8 para más detalles
  • Análisis y mejora: Para analizar estadísticas de uso de forma anónima y mejorar la App

3. Con Quién Compartimos sus Datos

Potentials no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Compartimos datos únicamente con los proveedores de servicios de confianza que se enumeran a continuación, y solo en la medida necesaria para operar la App.

3.1 Proveedores de Servicios

Estos proveedores de servicios solo procesan datos en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.

3.2 Requisitos Legales

Sus datos pueden ser compartidos con las autoridades en respuesta a una orden judicial, una investigación legal o una obligación legal.

3.3 Información Visible para Otros Usuarios

La siguiente información es visible para otros usuarios:

  • Su nombre de usuario y avatar
  • Sus comentarios y respuestas (públicos)

La siguiente información nunca se muestra a otros usuarios:

  • Su dirección de correo electrónico
  • Su nombre y apellidos reales
  • La información de su dispositivo
  • Su identificador de publicidad
  • La fecha de vencimiento de su suscripción

4. Dónde y Durante Cuánto Tiempo Almacenamos sus Datos

4.1 Ubicación del Almacenamiento de Datos

Todos los datos de los usuarios se almacenan en los centros de datos de Amazon Web Services (AWS) de Fráncfort (eu-central-1), dentro de la Unión Europea.

4.2 Período de Conservación

  • Cuentas activas: Sus datos se conservan mientras su cuenta permanezca activa.
  • Cuentas inactivas: Las cuentas que no han iniciado sesión durante 2 años pueden eliminarse automáticamente.
  • Cuentas eliminadas: Cuando elimina su cuenta, sus datos personales se eliminan de forma permanente en un plazo de 30 días (incluidas las copias de seguridad). Los comentarios que publicó pueden conservarse de forma anonimizada (desvinculados de su identidad) para preservar la integridad de las conversaciones.
  • Estadísticas anónimas: Las estadísticas agregadas anónimas pueden conservarse tras la eliminación (no contienen información personal).

5. Sus Derechos

Conforme al GDPR (Europa) y la KVKK (Turquía), usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos procesamos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Limitar la forma en que se procesan sus datos
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato legible por máquina
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de datos
  • Derecho a retirar el consentimiento (rastreo publicitario): Puede revocar el permiso de ATT en iOS a través de Settings → Privacy & Security → Tracking, o restablecer/eliminar su ID de publicidad en Android en cualquier momento

Dado que nuestros servidores se encuentran en la Unión Europea (AWS Fráncfort), sus datos pueden procesarse fuera de su país de residencia. Estas transferencias internacionales cumplen los estándares de seguridad exigidos por el GDPR y la KVKK.

Cómo Eliminar su Cuenta

Puede eliminar su cuenta de tres formas:

6. Privacidad de los Menores

Potentials no está destinada a usuarios menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años, eliminaremos esos datos lo antes posible.

7. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para proteger sus datos:

  • Cifrado HTTPS: Todo el tráfico de red se cifra mediante SSL/TLS
  • Autenticación sin contraseña: No almacenamos contraseñas; todos los inicios de sesión se gestionan a través de Apple y Google
  • Gestión de sesiones basada en JWT: Las sesiones se gestionan con tokens seguros y temporales
  • Limitación de frecuencia: Los puntos de acceso de autenticación y sensibles tienen la frecuencia limitada por IP para prevenir ataques de fuerza bruta y abusos
  • Control de acceso: El acceso a la base de datos está restringido únicamente a las cuentas de sistema autorizadas
  • Actualizaciones de seguridad periódicas: Nuestros sistemas se mantienen actualizados

No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

8. Publicidad y Rastreo

8.1 Publicidad dentro de la App

Potentials se financia en parte con publicidad a través de Google AdMob. Los miembros Pro disfrutan de una experiencia sin anuncios.

8.2 App Tracking Transparency (iOS)

En iOS 14.5 y versiones posteriores, Apple nos exige solicitar su permiso antes de rastrearle a través de apps y sitios web. La primera vez que abra la App verá una solicitud de App Tracking Transparency:

  • Si selecciona "Permitir", su IDFA puede utilizarse para anuncios personalizados, atribución y limitación de frecuencia.
  • Si selecciona "Pedir a la app que no rastree", su IDFA no se utiliza para el rastreo y los anuncios que vea serán no personalizados.

Puede cambiar su decisión en cualquier momento en Settings → Privacy & Security → Tracking.

8.3 ID de Publicidad de Android

En Android, su ID de publicidad de Google (GAID) puede ser utilizado por AdMob. Puede restablecer o eliminar su ID de publicidad en cualquier momento a través de Settings → Google → Ads. Tras la eliminación, los anuncios serán no personalizados.

8.4 Cookies

La aplicación móvil Potentials no utiliza cookies del navegador. El rastreo en dispositivos móviles se rige por los mecanismos a nivel de plataforma descritos anteriormente, no por cookies.

9. Contenido y Marcas Comerciales de Terceros

Potentials es una aplicación complementaria independiente para jugadores del modo carrera de fútbol. La App muestra nombres de jugadores, nombres de clubes, nombres de ligas, valoraciones e identificadores similares para ayudar a los usuarios a explorar y analizar datos de fútbol. Estos nombres y cualquier marca comercial asociada son propiedad de sus respectivos titulares, incluidos, entre otros, EA Sports, FIFA, clubes de fútbol individuales, ligas, federaciones nacionales y los propios jugadores.

Potentials no está afiliada, respaldada, patrocinada ni conectada oficialmente de ninguna manera con EA Sports, las marcas EA SPORTS FC o FIFA, ni con ningún club, liga, federación u organización mencionada en la App. Todos los nombres y marcas comerciales de terceros se utilizan únicamente con fines de identificación y descriptivos, conforme al principio de uso legítimo nominativo.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios entran en vigor una vez que se publican en esta página, y la fecha de "Última actualización" en la parte superior se actualizará. Los cambios significativos se anunciarán mediante notificaciones dentro de la app.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o solicitudes de tratamiento de datos:

Las solicitudes conforme al GDPR o la KVKK pueden enviarse a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. Responderemos en un plazo de 30 días.

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